消防救援局印發《消防行政處罰裁量權基準》，對各類消防違法情節及具體情形、量罰幅度作出明確規定，并依據情節設置五個處罰級別：輕微、較輕、一般、較重、嚴重，為各地處罰給出基準細則。該基準已經于2025年11月9日起正式施行，其中涉及消防控制室、消防設施操作員行政處罰內容如下：

消防控制室

　　違法行為：未按照規定落實消防控制室值班制度，或者安排不具備相應條件的人員值班的

　　法律規定：【部門規章】《高層民用建筑消防安全管理規定》第二十六條 款、第二款

　　高層民用建筑消防控制室應當由其管理單位實行24小時值班制度，每班不應少于2名值班人員。消防控制室值班操作人員應當依法取得相應等級的消防行業特有工種職業資格證書，熟練掌握火警處置程序和要求，按照有關規定檢查自動消防設施、聯動控制設備運行情況，確保其處于正常工作狀態。

　　處罰依據：

　　【部門規章】《高層民用建筑消防安全管理規定》第四十七條第四項

　　違反本規定，有下列行為之一的，由消防救援機構責令改正，對經營性單位和個人處2000元以上10000元以下罰款，對非經營性單位和個人處500元以上1000元以下罰款：（四）未按照規定落實消防控制室值班制度，或者安排不具備相應條件的人員值班的。

　　五個處罰級別：

消防設施操作員

　　違法行為：消防設施維護保養檢測、消防安全評估等消防技術服務機構，不具備從業條件從事消防技術服務活動的

　　法律規定：【法律】《中華人民共和國消防法》第三十四條

　　消防設施維護保養檢測、消防安全評估等消防技術服務機構應當符合從業條件，執業人員應當依法獲得相應的資格；依照法律、行政法規、 標準、行業標準和執業準則，接受委托提供消防技術服務，并對服務質量負責。

　　處罰依據：【法律】《中華人民共和國消防法》第六十九條 款

　　消防設施維護保養檢測、消防安全評估等消防技術服務機構，不具備從業條件從事消防技術服務活動或者出具虛假文件的，由消防救援機構責令改正，處五萬元以上十萬元以下罰款，并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處一萬元以上五萬元以下罰款；不按照 標準、行業標準開展消防技術服務活動的，責令改正，處五萬元以下罰款，并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處一萬元以下罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；給他人造成損失的，依法承擔賠償責任；情節嚴重的，依法責令停止執業或者吊銷相應資格；造成重大損失的，由相關部門吊銷營業執照，并對有關責任人員采取終身市場禁入措施。

　　五個處罰級別：

　　違法行為：消防設施維護保養檢測、消防安全評估等消防技術服務機構出具虛假文件的

　　法律規定：【法律】《中華人民共和國消防法》第三十四條消防設施維護保養檢測、消防安全評估等消防技術服務機構應當符合從業條件，執業人員應當依法獲得相應的資格；依照法律、行政法規、 標準、行業標準和執業準則，接受委托提供消防技術服務，并對服務質量負責。

　　處罰依據：【法律】《中華人民共和國消防法》第六十九條 款

　　消防設施維護保養檢測、消防安全評估等消防技術服務機構，不具備從業條件從事消防技術服務活動或者出具虛假文件的，由消防救援機構責令改正，處五萬元以上十萬元以下罰款，并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處一萬元以上五萬元以下罰款；不按照 標準、行業標準開展消防技術服務活動的，責令改正，處五萬元以下罰款，并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處一萬元以下罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；給他人造成損失的，依法承擔賠償責任；情節嚴重的，依法責令停止執業或者吊銷相應資格；造成重大損失的，由相關部門吊銷營業執照，并對有關責任人員采取終身市場禁入措施。

　　五個處罰級別：

　　違法行為：消防設施維護保養檢測、消防安全評估等消防技術服務機構不按照 標準、行業標準開展消防技術服務活動的

　　法律規定：【法律】《中華人民共和國消防法》第三十四條

　　消防設施維護保養檢測、消防技術服務機構不按照 標準、行業標準開展消防技術服務活動的安全評估等消防技術服務機構應當符合從業條件，執業人員應當依法獲得相應的資格；依照法律、行政法規、 標準、行業標準和執業準則，接受委托提供消防技術服務，并對服務質量負責。

　　處罰依據：【法律】《中華人民共和國消防法》第六十九條 款

　　消防設施維護保養檢測、消防安全評估等消防技術服務機構，不具備從業條件從事消防技術服務活動或者出具虛假文件的，由消防救援機構責令改正，處五萬元以上十萬元以下罰款，并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處一萬元以上五萬元以下罰款；不按照 標準、行業標準開展消防技術服務活動的，責令改正，處五萬元以下罰款，并對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處一萬元以下罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；給他人造成損失的，依法承擔賠償責任；情節嚴重的，依法責令停止執業或者吊銷相應資格；造成重大損失的，由相關部門吊銷營業執照，并對有關責任人員采取終身市場禁入措施。

　　五個處罰級別：

　　違法行為：消防設施維護保養檢測機構的項目負責人或者消防設施操作員未到現場實地開展工作的

　　法律規定：【部門規章】《社會消防技術服務管理規定》第十八條第三項

　　消防技術服務機構在從事社會消防技術服務活動中，不得有下列行為：（三）消防設施維護保養檢測機構的項目負責人或者消防設施操作員未到現場實地開展工作。

　　處罰依據：【部門規章】《社會消防技術服務管理規定》第二十八條第四項

　　消防技術服務機構違反本規定，有下列情形之一的，責令改正，處1萬元以下罰款：（四）消防設施維護保養檢測機構的項目負責人或者消防設施操作員未到現場實地開展工作的。

　　五個處罰級別：